Отказ от товара

Вы можете отказаться от заказа в любой момент , в том числе во время доставки и возвратить товар нам.

При отказе от заказа в момент доставки Вы оплачиваете все расходы на доставку (и последующий возврат) заказа в размере, указанном в электронном чеке.

Если при оформлении заказа Вы поставили галочку «зарегистрировать меня», то перейдите в личный кабинет и около Вашего заказа нажмите кнопку «отмена».

Если Вы не зарегистрировались — сообщите нам об отказе по электронной почте info@tibetfito.ru или позвонив по телефону +7 (977) 786-39-29. Для отказа от заказа вам нужно знать номер вашего заказа.

После возврата на склад возвращённого товара мы обязуемся возместить Вам оплаченные безналичным способом средства не позднее 10-ти дней с момента Вашего обращения.

Все затраты на доставку и возврат товара уплаченные Вами в этой связи, не компенсируются.



Возврат товара ненадлежащего качества

Если вам доставили товар ненадлежащего качества — закончился срок годности, вскрыта или повреждена заводская упаковка, содержатся посторонние предметы или насекомые, Вы вправе вернуть его нам сразу или в течение 14-ти дней после его покупки, осуществив возврат товара.

Просим Вас сообщить нам о Возврате товара ненадлежащего качества по электронной почте info@tibetfito.ru или позвонив по телефону +7 (977) 786-39-29. Для возврата товара вам нужно знать номер вашего заказа.

Обратная пересылка Товара первоначально производится за Ваш счет.

Возврат товара осуществляется путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес: 105082, г. Москва, переулок Спартаковский, дом.2, стр.1, н.п. 14.

После получения Товара на Склад и подтверждения наличия заявленных дефектов, мы обязуется возместить Вам стоимость уплаченную за товар, его доставку и возврат не позднее 10-ти дней с момента поступления Товара на Склад.

Спасибо за обращение!

Мы получили Вашу заявку на консультацию и обязательно свяжемся, как только подготовим ответ. Ожидайте звонка от нашего специалиста.

С уважением, команда проекта «Тибет-Фито»