Условия оплаты и доставки интернет-магазина "Тибет-фито"

Оплата

Мы принимаем безналичную оплату онлайн.

Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, Мир, JCB, Diners Club, American Express

Бесконтактная оплата: Apple Pay и Google Pay (могут быть затруднены, используйте МИР pay, Sber pay)

Интернет банки: Сбербанк Онлайн, Альфа-Клик, интернет-банк Тинькофф

Яндекс-деньги

Доставка

Внимание! Обработка заказов осуществляется по будням с 9:00 до 16:00 по Московскому времени. Если вы сделали заказ в выходной день, отгрузка будет осуществляться в ближайший рабочий день!

Мы доставляем Ваш заказ по Москве, Московской области, а также в регионы России транспортными компаниям СДЭК и Boxberry. Вы можете сами забрать заказ бесплатно (самовывоз Москва, м. Стрешнево, м. Щукинская). Самовывоз в регионах (г. Улан-Удэ) в пунктах выдачи заказов.

Пункты самовывоза в вашем
регионе и треккинг вашего заказа

Пункты самовывоза в вашем
регионе и треккинг вашего заказа

Самовывоз из наших офисов

Москва:

м. Щукинская, ул. Щукинская дом 2. ежедневно 11:00 до 19:00. Заранее согласуйте время прихода по номеру +7 (977) 786-39-29

Улан-Удэ: ул. Советская, 23А, КДЦ АРУН (офис 606) выдача по согласованию +7(902) 564 66 16

Отправка

Отправка заказа через выбранную Вами транспортную компанию производится только после внесения 100% оплаты сделанного вами заказа.
Точные сроки и стоимость доставки будут известны при оформлении заказа.

Треккинг

Чтобы отследить посылку по номеру заказа, пожалуйста, пройдите на сайт выбранной вами ТК, введите номер заказа и нажмите на значок поиска. Трек-номер должен предоставить наш магазин после отправки заказа.

Как заказ попадает в доставку

  1. Оформите заказ на сайте;
  2. Оплатите товар безналичным способом;
  3. Дождитесь подтверждения о комплектации заказа (письмо на ваш e-mail или звонок оператора);
  4. Вы можете забрать товар самовывозом в точке выдачи товаров нашего магазина. Наличие вашего заказа в нашей точке самовывоза можно уточнить у оператора нашего магазина, +7 (977) 786-39-29.

О пунктах выдачи заказов

Уведомление о статусе Вашего заказа приходит на указанный Вами e-mail и/или sms. В sms указан адрес, график работы и контактный телефон пункта самовывоза;

Срок хранения заказа в пункте самовывоза – 4 дня;

Если Вы забираете уже оплаченную посылку, при себе необходимо иметь паспорт

Курьерская служба

Когда Ваш заказ поступит в отделение ТК в Вашем городе, сотрудники курьерской службы свяжутся с Вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки.

Если Вы забираете уже оплаченную посылку, курьер выдает заказ в руки клиенту только при предъявлении паспорта.

Курьер может находиться на адресе не более 15 минут. Обычно этого времени достаточно, чтобы проверить заказ, а также получить иные сопроводительные документы.

Наши пункты выдачи заказов

В этих пунктах вы можете забрать товар самовывозом бесплатно.

Москва, ул. Щукинская, дом.2, подъезд 6.

ежедневно  — 11:0019:00
Выдача по согласованию (просьба предупреждать за день)   

+7 (977) 786-39-29

Улан-Удэ, ул. Советская, 23А, КДЦ АРУН (офис 606)

+7(902) 564 66 16

чт,пт,сб,вс — 10:00 — 16:00
(По договоренности, звонить или писать в whatsapp)